Política de privacidad
En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), le informamos sobre el tratamiento de sus datos personales.
1. Responsable del tratamiento
Identidad: HAPPY BEAUTY COMPANY, S.L.
NIF: B26828707
Domicilio: Camino de Moncada, 77, planta 0, puerta izquierda, 46025 Valencia, España
Teléfono: +34 605 03 71 41
Marca comercial: Sinapsis
Dominio: sinapsisglobal.es
2. Finalidades y bases jurídicas del tratamiento
Happy Beauty Company, S.L. trata los datos personales de los usuarios para las siguientes finalidades:
Consultas de contacto: atender las solicitudes de información remitidas a través de los formularios o medios de contacto del sitio web. Base jurídica: consentimiento del interesado o aplicación de medidas precontractuales.
Solicitudes de plaza y entrevistas de acceso: gestionar las solicitudes de participación en las experiencias ofrecidas, incluyendo la evaluación de idoneidad cuando corresponda. Base jurídica: aplicación de medidas precontractuales.
Reservas, pagos y facturación: gestionar la reserva, el cobro y la emisión de facturas relacionadas con las experiencias contratadas. Base jurídica: ejecución contractual y cumplimiento de obligaciones legales.
Gestión de participantes: organizar la logística, el alojamiento, las actividades y la comunicación relacionada con cada experiencia. Base jurídica: ejecución contractual.
Propuestas empresariales: elaborar y gestionar propuestas de experiencias adaptadas a empresas y equipos. Base jurídica: aplicación de medidas precontractuales o interés legítimo.
Evaluaciones LUXXprofile: cuando se realicen evaluaciones LUXXprofile como parte de una experiencia, los datos se tratan para generar perfiles de motivaciones con fines de desarrollo personal y profesional. Los resultados individuales se devuelven exclusivamente a cada participante. En el contexto de experiencias para empresas, puede realizarse una lectura grupal agregada sin compartir perfiles individuales, salvo consentimiento expreso del participante. LUXXprofile es una herramienta de desarrollo, no un test clínico. Base jurídica: consentimiento del interesado.
Comunicaciones sobre experiencias: enviar información relativa a próximas experiencias, contenidos y actividades de Sinapsis, exclusivamente cuando el usuario haya consentido expresamente a recibirlas. Base jurídica: consentimiento del interesado.
Atención al cliente y gestión de reclamaciones: atender consultas, sugerencias y reclamaciones posteriores a la prestación del servicio. Base jurídica: ejecución contractual e interés legítimo.
3. Datos tratados
Según la finalidad, pueden tratarse los siguientes datos: nombre y apellidos, correo electrónico, teléfono, empresa u organización, cargo, datos de facturación, preferencias alimentarias o de alojamiento cuando sean necesarias para la logística de la experiencia, y respuestas a evaluaciones LUXXprofile cuando corresponda.
4. Plazos de conservación
Los datos se conservarán mientras se mantenga la relación contractual o el interesado no retire su consentimiento, y posteriormente durante los plazos legalmente exigidos para el cumplimiento de obligaciones fiscales, mercantiles y de responsabilidad civil.
5. Destinatarios
Los datos podrán comunicarse a los siguientes destinatarios cuando sea necesario: proveedores de alojamiento y servicios logísticos vinculados a las experiencias, entidades bancarias para la gestión de pagos, administración tributaria y otros organismos públicos cuando exista obligación legal, y proveedores de servicios tecnológicos (alojamiento web, correo electrónico, herramientas de gestión) que actúan como encargados del tratamiento.
No se realizan transferencias internacionales de datos salvo a proveedores que operen bajo decisiones de adecuación de la Comisión Europea o mecanismos de garantía adecuados.
6. Derechos del interesado
Puede ejercer los siguientes derechos: acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de los datos. Para ejercerlos, puede contactar a través del teléfono +34 605 03 71 41 o por los medios de contacto disponibles en el sitio web, indicando su nombre y el derecho que desea ejercer.
Si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa vigente, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
7. Medidas de seguridad
Happy Beauty Company, S.L. aplica las medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos personales tratados.
8. Confidencialidad de evaluaciones
Los resultados individuales de evaluaciones como LUXXprofile se tratan con estricta confidencialidad. Solo el participante recibe su perfil individual. En experiencias para empresas, la empresa contratante puede recibir una lectura grupal agregada, pero no perfiles individuales sin el consentimiento expreso de cada participante.
Última actualización: agosto de 2026.